Бизнес-кейс «Организация горячей линии для компании »

Пожалуй, это одна из самых технологически зависимых отраслей, для существования которой нужен неиссякаемый поток свежих идей — они ложатся в основу бизнес-кейсов и обеспечивают успешный рост телеком-компании. МТС, ведущий российский оператор связи, делает ставку на молодых изобретателей. Он собрал перспективные разработки в области ИТ со всей страны. Держать руку на пульсе, следить за стремительно изменяющимся миром — вот залог выживания современных компаний. Это особенно актуально для тех отраслей, которые нельзя представить вне высоких технологий. Телеком-индустрия — ярчайший тому пример. Еще несколько лет назад не было тех технологий, которыми пользуются сегодня миллионы людей.

Оставьте заявку

Наша работа Широта нашего опыта позволяет нам как эффективно определять бизнес-задачи, так и подбирать для них оптимальное технологическое решение? Партнерские отношения Мы консультируем компании, представляющие множество вертикалей бизнеса в России, Казахстане, Австралии, Новой Зеландии, Сингапуре, Канаде и Великобритании. Мы выстраиваем с заказчиком доверительные партнерские отношения, с момента зарождения проекта и до реализации и последующей поддержки.

бизнес должен развиваться вместе с ним Онлайн-семинар «Viber для бизнеса». Онлайн-конференция рынке fashion-ритейл в России. Читать кейс.

Действительно, зачем нужен - в мире, в котором сотовые сети обеспечивают высокоскоростной доступ в интернет миллиардам людей? Этот тезис рынок неоднократно слышал от представителей сотовых операторов. В более общем виде мысль эта звучит скорее так: Несмотря на кажущуюся логичность, этот тезис построен на искусственном противопоставлении родственных по сути, но различных по моделям применения технологий. Чтобы понять, о чем идет речь, нужно вспомнить и в принципе знать что такое 5 и что такое - .

Аналогичный взгляд в отношении 4 в свое время был, пожалуй, более оправдан. В случае 5 радикальных нововведений тоже много, но результат для обычных мобильных абонентов будет гораздо менее впечатляющим.

Читатель поделился с редакцией своей историей о заказе уборки в сервисе . Он также рассказал о сложностях, связанных с телефонными переговорами с компанией. Разберем этот кейс и дадим свои рекомендации по настройке телефонии. Заказ уборки в компании Клиент впервые заказал уборку в сервисе . Да и в постоянная реклама с супер-пупер предложениями.

Если есть бизнес-кейс, то — да, конечно. Компании, которые хотят зани- маться телекомом, просто пишут за- явку на получение частот. Уведоми-.

Блокчейн в автомобильной отрасли Жизненный цикл автомобиля Компания внедрила решение компании , которое позволяет записывать всю историю жизненного цикла автомобиля в блокчейн. Владелец автомобиля фиксирует пробег, техническое состояние, страховые договоры, историю ремонтов в системе. При продаже автомобиля или обращении в новую страховую компанию появляется возможность моментально поделиться данными об истории транспортного средства, открыв доступ другим пользователям. Таким образом формируется прозрачная среда для страховых компаний и вторичного рынка автомобилей.

Блокчейн гарантирует неизменность записей, а смарт-контракты позволяют формировать автоматические оповещения страховых компаний о состоянии автомобилей. Блокчейн в государственном секторе Выборы на блокчейне в Западной Вирджинии В Западной Вирджинии технологию блокчейн уже несколько раз применяли для проведения мобильного голосования на федеральных выборах. Приложение позволяет принять участие в голосовании военнослужащим и их семьям, находящимся за рубежом.

В сентябре воспользоваться платформой избиратели могли в 24 странах, заранее подав заявку на удаленное голосование и пройдя двойную аутентификацию. Блокчейн гарантирует избирателям неизменность их голоса, а также обеспечивает безопасность и прозрачность голосования. Источник Платежи в государственных структурах на блокчейне в ОАЭ Департамент финансов Дубаи запустил единую систему согласования платежей и осуществления переводов, которая нацелена на обеспечение прозрачности действий государственных структур.

Новая система уже используется Дубайским управлением электроэнергией и водными ресурсами и Управлением по вопросам знаний и развития человека , при этом общее количество тестовых транзакций составляет более пяти миллионов. Блокчейн лежит в основе системы переводов, позволяет выполнять операции в режиме реального времени.

заработать на : 3 кейса от производства, банков и ритейла

Кампанией занималась группа . Повысить запоминаемость рекламы, интерес к продукту, узнаваемость бренда и уровень его предпочтения перед другими марками. Запустить рекламную кампанию на — минутное видео, которое пользователь может пропустить.

Успешные мировые кейсы в этом направлении есть. IoT не является сам по себе двигателем телеком-бизнеса, если данную.

В данном документе приведен пример реализации проекта по организации справочно-информационной службы, технической поддержки для компании , с целью повышения качества обслуживания и сокращения затрат на содержание собственной службы. Для расчета стоимости проекта по реализации требований клиента, был проведен сбор статистики по обслуживанию входящих вызовов операторами справочной службы компании в месяц. Результаты сбора статистики по звонкам, поступившим в компанию за месяц: Количество вызовов, поступившее в компанию за месяц, шт.

Количество обслуженных вызовов, шт. Количество неотвеченных вызовов, шт. Наименование затрат Единица Количество Количество звонков принимаемых операторами в месяц мин усреднено Средняя продолжительность разговора мин. Наименование затрат Количество Затраты, руб. Количество входящих вызовов в ,00 0,00 справочноинформационную службу, мин. Техническая поддержка, сотрудник , ,00 Затраты на поиск, обучение персонала, , ,00 сотрудник.

Кейс «Аутсорсинг склада» (категория «Телеком»)

Внедрять телевизионные решения на сетях начали даже небольшие провайдеры ШПД. По мнению участников"круглого стола" журнала"Стандарт", ситуация изменится по мере того как сети провайдеров будут насыщаться дополнительными интерактивными услугами. Рынок в последний год активизировался. Можно ли говорить, что операторы нашли те бизнес-модели, которые позволят сделать массовой услугой? Что изменилось на этом рынке за последний год? В прошлом году на подобном мероприятии мнения участников разделились.

«на каждую БС необходимо 2 штуки в месяц – размещение БС на точке, 1 штука в месяц – соединительная линия, 1 штука.

Мы били рекорды конверсии и ошибались. Нам есть, о чём рассказать. Очень классно, что команда Дом. Благодаря этому получился отличный кейс, а инсайтов и пользы так много, что мы разбили кейс на 2 части: В этой части мы расскажем о том, как мы встраивались в бизнес-процессы Дом. Руководство компании поставило задачу: Мы рассматривали много вариантов, в том числе внедрение системы управления пользователями и работы с триггерными коммуникациями и рассматривали несколько подрядчиков, одним из которых был сервис .

Сотовые операторы будущего: что телеком-компании придумают в эпоху интернета?

По два дня с утра до вечера с каждой из смен отрабатывали новые способы ведения диалога. Выйдя из проекта, несколько месяцев консультировали в процессе внедрения. Действительно, в этом проекте мы столкнулись с сопротивлением. После того как команда внешних тренеров закончила работу, она каждый день помогала, консультировала, мотивировала, обучала лояльных сотрудников. Активных саботажников — показательно уволила.

ЗАО «Вайнах Телеком», по сути, монополист — единственная республиканская . Владивосток ООО«ИД ” Бизнес Кейс“”Коммерсантъ“» ( ) ;.

И почему математика сама по себе не работает? Связаться с нами Любые инновации и технологии в бизнесе нужны лишь с одной прагматичной целью — приносить выгоду. Возможно, по сложной цепочке. К примеру, грамотные цифровые программы лояльности увеличивают возврат покупателей, и продажи растут. Или необычная фишка в мобильном сервисе выделяет компанию среди других, из-за чего растет поток клиентов и снова-таки продажи. То же касается и такого устоявшегося термина, как .

Стоит ли собирать команду и инвестировать в упорядочивание и использование баз данных, если это в итоге не даст выхлопа? Но и не любой выхлоп можно обернуть в выгоду. Расскажем о нескольких кейсах, в которых автоматизированная обработка больших данных повлияла на бизнес-показатели. А также о нюансах, о которых нельзя забывать. Предсказание брака Речь не о вероятности построении семьи, а о вполне промышленной теме — браке продукции на крупном металлургическом заводе.

От идеи до бизнес-кейса: какие стартапы нужны МТС

Они начинают зарабатывать на -сервисах, продаже поздравлений с фото и видеороликами в соцсетях, предоставлении своей инфраструктуры в аренду. Почему умирает бизнес сотовых операторов и какие еще изменения ожидают телеком-отрасль в будущем? Сегодня доходы телеком-операторов от предоставления классических услуг абонентам голосовая связь и передача данных снижаются.

Рынку стандартных операторских услуг некуда больше расти. Более того, на данный момент пользователям вполне достаточно единого базового пакета услуг в тарифе для общения и работы, и нет необходимости покупки дополнительных пакетов. Сегодня абоненты предпочитают обычным звонкам связь через мессенджеры, а в праздничные дни используют поздравления с фото и видеороликами через социальные сети.

топовых студентов из Петербурга, Казани, Екатеринбурга и Новосибирска решили бизнес-кейсы МТС на региональных кейс- чемпионатах.

Пожалуй, это одна из самых технологически зависимых отраслей, для существования которой нужен неиссякаемый поток свежих идей — они ложатся в основу бизнес-кейсов и обеспечивают успешный рост телеком-компании. МТС, ведущий российский оператор связи, делает ставку на молодых изобретателей. Он собрал перспективные разработки в области ИТ со всей страны. Но для того чтобы узнать человека, нужно совсем немного.

Фиксируемые специальными датчиками, биометрические данные представляют собой цифровой поток. Устройство, задействующее специальную математическую модель, убирает случайные элементы и объединяет оставшуюся информацию в один пакет. Это ровно та часть данных, которой достаточно, чтобы можно было идентифицировать человека, но нельзя было им представиться. Большой плюс биометрической аутентификации в ее простоте: Ксения Гнитько и Владимир Назаров исследуют вопрос, как отпечатки пальцев могут быть использованы для доступа к информационным ресурсам В настоящий момент идет работа над созданием прототипа.

Разработчики считают, что его испытание может занять около трех месяцев, а уже через год после этого рынку сможет быть представлен готовый продукт. В первую очередь решение ориентируется на финансовый сектор, ведь безопасность механизмов аутентификации — слабое место сервисов дистанционного банковского обслуживания. Впрочем, данная технология может представлять интерес для любой компании, заботящейся о защите как материальных ценностей, так и личных данных потребителей своих услуг — не только клиентов банков.

В качестве перспективы развития создатели говорят об использовании технологии в разработке систем класса для разграничения и контроля доступа пользователей — сотрудников компаний — к корпоративным информационным ресурсам. Если проект окажется жизнеспособным, а поводов усомниться в этом на сегодня нет, то сценарии фантастических фильмов, в которых герои открывают двери офиса, лишь произнеся кодовое слово или прикоснувшись к специальному сканеру ладонью, скоро могут стать реальностью, — технологические ограничения, существующие ранее, уже сняты.

Бизнес-кейс: Как «Голден Телеком» помогает & развиваться в регионах

Государственные деньги - это только в теории наши с вами деньги. На практике ими отлично пользуются олигархи. Как они это делают?

Кейсы Крупный автралийский телеком. Ведущий телеком и quad-play оператор Австралии. Обслуживает свыше 16,7 млн мобильных номеров, 7,3 .

Телефон будет доступен для индивидуальных и корпоративных клиентов в четвертом квартале года. Организатор форума — журнал . примет участие в презентациях и обзорах кейсов, обсуждениях инноваций и возможностей для судоходной индустрии. Оно поможет обеспечить связь для безопасности и общения Сандро и Фредерика во время поездки. Этот канал уже доступен для обслуживания клиентов и предоставления консультаций по техническим вопросам.

Клиенты компании во всем мире теперь могут общаться с технической поддержкой в интерактивном чате, консультироваться, проверять и Президент поделился опытом ведения бизнеса в Казахстане 11 Апрель, 10 апреля года во время 6-ой встречи Казахстана в Париже Ив Эмильян, основатель и Президент , поделился опытом работы компании на казахстанском рынке.

Бизнес-форум был организован во Франции с целью помочь бизнесменам открыть возможности Каспийского региона, начать или расширить свои предприятия в Казахстане, а также найти и углубить Вместе к вершинам: обеспечит связь во время экспедиции Максута Жумаева на Эверест 10 Апрель, 14 апреля — Максут Жумаев, известный казахстанский альпинист, отправляется в экспедицию на пик Эвереста. Покорять высшую точку земного шара спортсмен будет во второй раз.

«ЭР-Телеком» проведет хакатон по разработке продуктовых решений и аналитике данных

МТС устроит для студентов чемпионат по решению бизнес-кейсов Этот год не станет исключением — чемпионаты будут устроены в 5 городах России, в которых примут участие 5,5 тысяч студентов. Всю организацию берет на себя компания — крупнейший в России организатор образовательных мероприятий для студентов.

Бизнес кейс Обеспечение экономия и оптимизация бизнес-операций Павел Завгородний, Директор по развитию бизнеса, Парма-Телеком.

Наша цель — познакомить лучших студентов страны с бизнесом МТС и оценить возможности молодых специалистов. Мы предлагаем талантливым ребятам из ведущих вузов России представить себя частью Телеком Идеи и решить реальную бизнес-задачу уровня топ-менеджмента компании. Эксперты МТС подготовили интересные кейсы по трем различным тематикам: Специалисты компании лично познакомятся с полуфиналистами и финалистами Всероссийского чемпионата и войдут в состав судей.

Компания уже не в первый раз становится партнером чемпионата, за прошлые годы тысячи студентов на практике познакомились с бизнес-задачами МТС. Самые успешные кейсеры получили приглашения на стажировку или предложения о работе в компании. Юлия поделилась своими впечатлениями от участия: Это одна из крупнейших в мире серий независимых кейс-чемпионатов, которые являются авторитетной площадкой для встречи работодателей и молодых специалистов в стране.

Чемпионаты помогают талантливым студентам и выпускникам найти себя в интересной отрасли и развивают бренд работодателя среди специалистов с высоким потенциалом. Регистрация на чемпионат Сейчас открыта регистрация на чемпионаты, вы можете узнать подробности и подать заявку на один из них. Зарегистрируйтесь и сразу получите кейс: Регистрация доступна до 4 марта включительно: Регистрация доступна до 11 марта включительно: Регистрация доступна до 25 марта включительно :

3 Бизнес идеи с минимальными вложениями. Реальные кейсы